ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§ 1 Allgemeines

Für alle Rechtsgeschäfte mit dem Kunden gelten ausschließlich unsere „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“. Diese können nur durch schriftliche Individualvereinbarungen geändert werden. Andere allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Wir behalten uns Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Die Preise gelten bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Dienstleistungen sind spätestens direkt vor der Behandlung in unserem Studio zu begleichen, insofern nichts anderes vereinbart wurde. Diese Bedingungen werden mit Auftragserteilung anerkannt und finden Geltung. Die gültigen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 %.

§ 2 Vertragsabschluss

Durch die Bestellung, Terminierung/Buchung einer Behandlung oder Bestellung von einem/mehreren Gutschein/en ( per Internet, telefonisch oder auch persönlich ) bieten Sie dem Studio Pure Cosmetic den verbindlichen Abschluss eines Leistungsvertrages an. Der Vertrag kommt nach Bestätigung Ihres Termins ( telefonisch, per Email, oder persönlich ) zustande.

§ 3 Abweichung /Änderung der Leistung

Änderungen des Vertragsinhaltes, die nach Vertragsabschluss notwendig wurden und nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind erlaubt. Mögliche Gewährleistungsansprüche, die sich aus Mängeln der geänderten Leistung ergeben, bleiben unberührt. Sollte die Leistung in wesentlichen Punkten von der Behandlung abweichen, bietet das Studio Pure Cosmetic einen kostenlosen Rücktritt an. Das Studio Pure Cosmetic kann die vereinbarten Termine z. B. durch unverschuldete Sachverhalte wie Krankheit, Streik, oder unvorhergesehene Ereignisse stornieren. Eine vorhandene Leistungspflicht bleibt dadurch jedoch unberührt.

§ 4 Terminvereinbarungen

Terminvereinbarungen können persönlich, per E-Mail oder Telefon vorgenommen werden. Terminwünsche per E-Mail gelten erst als bestätigt, wenn wir Ihnen eine Bestätigungsemail zusenden. Ein verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin kann unter Umständen auch im Interesse der nachfolgenden Kunden von der Behandlungszeit abgezogen werden. Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung der Behandlung während des Termins können keine preislichen Vergünstigungen gewährt werden. Es ist der volle Behandlungspreis gemäß Vereinbarung zu zahlen.

§ 5 Terminverschiebungen/ -absagen und Stornobedingungen

Termine, die nicht eingehalten werden können, müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Absagen und Verschiebungen, die per E-Mail vorgenommen werden, müssen ebenso mindestens 24 Stunden vorher mitgeteilt werden. Für Terminabsagen, die nicht innerhalb der eben genannten Fristen erfolgt sind, fällt der volle Behandlungspreis an. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen zu einem Termin wird dieser zu 100% in Rechnung gestellt bzw. ein Gutschein verfällt, sollte nichts anderes vereinbart worden sein. Eine Ausnahmeregelung besteht, wenn Sie uns ein ärztliches Attest bzw. ein amtliches Dokument vorlegen, welches nachvollziehen lässt, dass es außerhalb Ihrer Möglichkeiten war, den Termin 24 Stunden vorher abzusagen bzw. wahrzunehmen. Terminabsagen und Stornierungen über den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp sowie SMS sind nicht zulässig.

§ 6 Gutscheine

Der Versand von Gutscheinen wird sofort nach Auftragserteilung – in der Regel am nächsten Werktag – vorgenommen. Die Lieferung von Gutscheinen erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kaufvertrag für den Gutschein wird ab Zustellung an die Lieferadresse wirksam. Das Studio Pure Cosmetic übernimmt keine Haftung für z. B. zu spät zugestellte Gutscheine und damit verbundene Schäden. Die Kosten für Versand und Bearbeitung betragen 5,00 €. Eine direkte Abholung ist ebenfalls möglich. Werden Behandlungs- bzw. Wertgutscheine oder Gutscheinanteile nicht in Anspruch genommen, besteht kein Anspruch auf Rücktritt. Eine Rückerstattung in Geld oder anderen Leistungen ist ausgeschlossen.

§ 7 Datenschutz

An uns übermittelte oder durch uns erhobene Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail Adresse (personenbezogene Daten) bzw. gefertigte Fotoaufnahmen verwenden und speichern wir ausschließlich für die Dienstleistung am Kunden bzw. für interne Zwecke. Diese Daten werden, ohne Ihre Zustimmung, nicht an Dritte weiter gegeben oder veröffentlicht.

§ 8 Gerichtsstand, Erfüllungsort, anwendbares Recht

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens in Cottbus (Land Brandenburg). Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand 18.11.2015